MENSAH INGÉNIERIE

À propos de nous

Mensah Ingénierie est une entreprise d'expertise conseil en ingénierie implantée dans la capitale fédérale canadienne Ottawa. Fondée par M. Sèdji Armel Mensah qui a mis ses compétences en hydraulique et électrohydraulique au service de plusieurs compagnies oeuvrant dans les industries manufacturières, forestières, énergétiques et de transformation durant les années précédant la mise en place de la compagnie; cette entreprise est née de la passion qu'a son fondateur pour l'électrohydraulique industrielle.

Notre équipe est composée de personnes dont l'expérience et les compétences n'ont d'égal que les commentaires élogieux reçus de la part des clients à qui ils ont offert des services ou des compagnies pour lesquelles ils ont été employés par le passé.

Les valeurs directrices de Mensah Ingénierie sont: la responsabilité, le professionnalisme et la courtoisie.

1- La Responsabilité

Notre engagement envers nos clients se fait de façon à n'accepter des contrats qu'à la limite de nos compétences, nous nous abstiendrons d'être impli- qués ou de suivre un projet pour lequel, nous savons ne pas être à la hauteur. Tous les plans qui seront conçus et mis à jour par notre compagnie, porteront le sceau de l'ingénieur responsable qui aura assuré la supervision du dessin technique. Envers la communauté, notre engagement environnemental est tel que nous garantissons l'utilisation unique- ment de papiers recyclés tout en minimisant au maximum la quantité. Nous ferons systéma- tiquement de la réutilisation et nous distribuerons lors de nos séminaires, des stylos biodé- gradables.

2- Le Professionnalisme

Nos services sont exempts de vente, l'équipe technique qui vous conseillera, le fera sur la base du diagnostic fait sur vos systèmes. Notre compagnie n'est distributeur d'aucun produit hydraulique, nous ne sommes donc pas en concurrence pour obtenir des titres de distributeurs remis par les manufacturiers hydrauliques. Tous nos séminaires ont été montés de sorte à vous permettre de cerner la matière qui y est présentée, aucune allusion (éloge ou dénigrement) à un manu- facturier de produit, ne sera faite. Cependant, si vous le désirez, nous pouvons vous conseiller sur la base de notre expérience en industrie, sur les qualités de certains produits.

3- La Courtoisie

Nos rapports avec notre clientèle est gage d'appréciation, il est donc primordial pour tous nos employés d'être à l'écoute et d'offrir un service respectueux des choix des clients, nous assurerons un suivi après la fin de chaque contrat de sorte à nous assurer que ces derniers soient entièrement satisfaits. La gestion d'éventuelles plaintes se fera de façon cordiale et nous encou- rageons pleinement nos clients à nous faire part autant de fois qu'ils sentiront le besoin, leur degré de satisfaction. Pour nous, le dicton disant " le client est Roi " n'est pas qu'un adage, mais une réalité.